１１月２０日　晴れ

　朝はだいぶ寒いな・・・・・。かなんなー。。。

　昨日家に帰ってみると（株）ココスジャパンの株主優待券が届いていたので、今日はそれを使うことにした。５０００円分あったから

いろいろ行けそうや。とりあえず今日は歌舞伎座の裏にある「すき家」!!!　オージービーフを使った牛丼っちゅうのを試した。

　注文したのは「牛丼サラダセット　大盛り」５５０円や。とりあえずショウガは思い切り入れといた。肝心の牛丼の味は、ちょっと

あっさりめって言うんかなあ・・・・・・。まずくはないし、まあ割とうまいと思う。みそ汁はちょっと煮詰めすぎやね。

　まあでも５５０円でギャアギャア言うてもしゃあないけど（笑）。ただ、個人的には「吉野家」のちょっとクセのある牛丼が好きやね。

　それから南海の難波に向かってんけど、ちょっと早かったんで「難波パークス」をうろついた。クリスマスムード一色やね。でも人は

少ない・・・・・。場所にちょっと問題あるなあ。行き止まりやから、南海で帰る人以外は辛いやろなあ。何と言ってもエエ店が無い・・・・。

ここで来たいと思う店は「ポンデベッキオ」と「麺だらけ」くらいかなあ。

　それでいろいろブラついて「ケーキカフェ　ハーブズ」っていう３階にある店に突撃した。さっきの牛丼だけではとてもたらん!!!

　注文したのは「ブレンドコーヒー」５２５円、「ミルフィーユ」５７８円、「ホワイトアーモンドケーキ」５５７円にした。

　デカイケーキが２つ来たわ（笑）。メッチャデカイ。。。さすがにちょっと値段が高いだけあるわ。それにしてもデカイわ。。。

　で、肝心の味やねんけど、ミルフィーユはもひとつやったなあ・・・・・・。何ちゅうか全然パリッとしてないねん。風味は確かに

ミルフィーユやねんけど、オレにしたらデカイシュークリーム食べてるようなカンジやったわ。ショーウインドウの中にあるんは

メッチャうまそうに見えたのになあ。。。

　ホワイトアーモンドの方はナイスや!!!　クリスマスケーキみたいな雰囲気やったわ。この店のおすすめマークがメニューにあった。

　コーヒーはお代わり自由でとりあえず２杯飲んでおいた。まあ普通のコーヒーやったわ。

　まあでも２回目はけえへんやろうなあ・・・・・・。それほどインパクトのある物ではなかったし、ちょっと値段も高いわ。他にもパークスの

中に色々店はあるけど、どうなんやろなあ。うーむ・・・・・・、まあ順番に行くつもりやねんけど、当たりはあるんかなあ。。。

　それから今日の６時３０分に「ラポルタ」の店長から電話があったわ。この店の対応は実に好感の持てるものだった。差額分は

クレジットで決済してたので、店の方からクレジット会社の方に連絡して正しい金額でやり直しておいてくれたそうや。それに正しい

レシートも送ると言ってくれた。それはいいですと断ったけど、その後も不審な点があればすぐに連絡をくださいとも言ってた。

　電話での対応も良かった。信用かかってるからまあ当然やとは思うけど、残念ながらまた行く事はないやろうなあ・・・・・。

いくらその後の対応が良くてもそれは当然の事やと思うし、やっぱり１人の客で２つも値段を間違うのはおかしいわ。まあこれは

オレの素直な感想やねんけど、故意にしろそうでないにしろ、おそらく他にも間違えてるのはたくさんあるんちゃうか・・・・・???と思う。

店も気づいてもオレみたいにクレームを付けないと、そのまま放っておくやろうし、やっぱり怖いというのが本音やわ。

　クレームの対処方法によってはその店がさらに信頼のおける店になるというのは良くある話しだが、飲食店の場合に限れば

ちょっと厳しいなあ・・・・・。まあ普通の人はそこまで考えないだろうし、おそらく３００円くらいなら気づいても放っておく人がほとんど

やろうけど、やっぱり精算間違うのはあかんわ・・・・・。どんな対処しても信用でけへんわ。。。